Support

Her finder du adgang til dokumentation, vejledninger til Micromarketer Xpress og Micromarketer Xpress Central.

Du er altid velkommen til at ringe eller skrive til os.

Du skal være opmærksom på, at adgangen til WEB-DIRECT og andre online systemer kan være lukket af hensyn til teknisk vedligeholdelse, på følgende tidspunkter:

• Hver søndag fra kl. 06 til 08
• Den 2. Mandag i måneden fra kl. 20 til 24
• Den 4. Mandag i måneden fra kl. 20 til 24
• Søndagen før den 2. mandag i hver måned fra kl. 15 til 24

Ændring af tidspunkter for planlagt systemvedligeholdelse pr. 1. september 2009

For at imødekomme vores kunders ønsker og behov, har vi valgt at ændre på tidspunktet for de såkaldte servicevinduer (planlagte driftsforstyrrelser), idet vores kunder har ladet os vide, at de nuværende tidspunkter for planlagt system nedlukning med henblik på teknisk systemvedligeholdelse har en negativ effekt på deres forretning.

Fra og med den 1. september 2009 kan vores systemer være lukket, af hensyn til teknisk vedligeholdelse, på følgende tidspunkter:

• den 2. tirsdag i måneden kl. 00-04
• den 4. tirsdag i måneden kl. 00-04

Herudover vil systemerne være nedlukket for teknisk vedligeholdelse 3-5 gange årligt på søndagen før den 2. tirsdag i måneden fra kl. 15-24.
Dette varsler vi om via e-mail til virksomhedens driftsafdeling min. 21 dage i forvejen.

Kom godt igang

• Se videoer her

Brugervejledninger og dokumentation

• Quickstart tips og tricks
• Micromarketer Xpress - Kom godt igang
• Import af punkter - adresser
• Import visning af briklag - amter
• Paneler skjul-vis funktioner mm.
• Arbejde med kvadratnet data
• Arbejde med punktformater

Kurser

Experian tilbyder kurser i Micromarketer Xpress.
Vi har standardkurser for nye brugere samt avancerede kurser tilpasset dit behov.
Læs mere om Micromarketer Xpress kurser